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新闻动态 人气指数: 发布作者:管理员 发布时间:2008-8-30
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新华网北京8月30日电(孙莉)“不到长城非好汉,不到秀水也遗憾。”残奥会前夕,北京对旅游景区和公交系统进行全面升级改造,让来京残疾人士可轻松逛秀水、自主登长城。
30日上午,一位失去左臂的美国游客悠闲地走进秀水街二层一家服装店内。面带微笑的店员一边向他展示各类流行服装,一边帮他试穿不同款式的时尚T恤。
“面对残疾人顾客,我会尽量提供适当的体贴服务。”店员朱迈迈说,“‘平等对待’很重要,因为,过于热情的服务有时会让残疾人顾客不舒服。”
在外国人中有很高知名度的北京秀水街市场,通过改造硬件设施和提升服务水平,决心让各国残障人士来此购物能够全程“无障碍”。
秀水街总经理汪自力说,大厦外围共修建了160米的盲道,并设置了16个残障专用停车位,方便残疾人上下车。“秀水街内安装了上百个无障碍标识,为残疾人顾客提供各种服务的导航。当残疾人有困难时,可以到服务台寻求帮助,那里的工作人员接受过手语培训。”
秀水街位于使馆聚集的朝阳区,主要销售中式服装、丝绸、珍珠和手工艺品等具有中国传统文化特色的商品。
为了帮助残疾人实现“好汉梦”,180米长的轮椅专用坡道已经铺上八达岭长城,时刻等待着勇敢者的“挑战”。对于不方便自主登长城的残疾人游客,长城脚下还设有2部升降电梯。
“残疾人在无障碍设施的帮助下,将可以从最佳的角度,一睹长城风采。”八达岭特区办事处宣传营销中心张主任说。
在有600年历史的故宫内,长达1000米的无障碍设施将让残疾人游客体味到紫禁城的东方神韵。设在中轴线东侧的无障碍通道,既不影响参观故宫的主要人流,也方便了残疾人朋友游览。
“一定要让残奥会运动员到这里来,这里的感觉太美妙了。”国际残奥委主席克雷文日前通过垂直升降机到达故宫太和、中和、保和三大殿平台时,不禁这样赞叹。
北京市投资6700万元,完成了60个旅游景区的13905块标识牌、12028平方米的无障碍坡道和3183米扶手的改造。
为了让残疾人轻松逛北京,北京的地铁站不仅配备了升降电梯、增设了无障碍标识,在残奥会期间,地铁员工或志愿者还将把残疾人乘客护送上车;车厢内,志愿者会一直护送乘客到达目的地车站,交由该站的工作人员接力服务,护送乘客出站。
中国残疾人联合会理事长、北京奥组委执行副主席汤小泉说,残奥会赛时将开设16条公交专线,投入400辆无障碍公交车供赛会使用,中国第一支无障碍出租车队届时也将为残疾人游客提供乘车服务。
北京残奥会22家定点医院、16家残奥会签约酒店也根据实际要求实施了无障碍改造,为来京残疾人提供无障碍的生活保障。
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